Le client dispose de divers modes de règlement pour payer ses achats : le virement bancaire ou versement, le paiement par chèque bancaire, le paiement en contre-remboursement (à la livraison) et le paiement en espèces par versement en compte . Ces modes de paiement sont régis par les lois marocaines et toute tentative de fraude est sévèrement sanctionnée par les lois en vigueur.

Le client est tenu donc de communiquer des informations sincères et avérées, toute fausse information est considérée comme frauduleuse et pourrait engendrer l’annulation de la commande et faire objet de poursuites judiciaires en cas de fraude volontaire.

La commande n'est validée qu'après réception du paiement à son compte tenu au CREDIT AGRICOLE DU MAROC à l'agence RABAT Souissi au RIB suivant : 225.810.0399111706510107.70.

Le client devrait prendre en considération qu’un virement bancaire nécessite au moins 24 heures pour que l’argent soit transféré d’un compte à un autre. Le versement à partir d'une agence Crédit Agricole est le moyen le plus rapide, le paiement étant reçu le même jour.

Pour des raisons pratiques, l’utilisateur devra indiquer en référence de son virement le numéro de sa commande. La validation d’une commande réglée par virement bancaire ne se fait qu’après réception de ce dernier.

Le paiement par chèque bancaire ne permet pas au client de réserver les produits de sa commande. Cette dernière n'est effective qu'après réception du paiement. Le client devra envoyer son chèque à l’ordre de FICTIO par voie postale à l’adresse suivante : 10 Angle Avenue Abdelmoumen et rue Sebta – Magasin n°44 - Rabat. Au-delà d'un certain délai et en cas de non réception du chèque, la commande est systématiquement annulée.

Le dos du chèque devra nécessairement porter le numéro de la commande du client.

La validation ne se fait qu’après réception du chèque, après quoi la marchandise est expédiée à son acheteur.

Toute commande avec paiement en contre-remboursement (à la livraison) est soigneusement vérifiée par le service de contrôle de fictio.ma, cela nécessite donc un temps de traitement avant validation. Une fois validée, elle est expédiée au client qui devra impérativement régler le montant de ses achats en espèces au facteur. En cas de refus de paiement de la part du client, la société se réserve le droit de le poursuivre conformément aux lois en vigueur.

Ce mode de paiement n'est pas applicable à l'ensemble des commandes mais uniquement à certains produits et à la discrétion de la société FICTIO.